Le Ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale préside une réunion consacrée à l’évaluation des performances de la Caisse nationale de sécurité sociale des non-salariés
LE 28 septembre 2026
Le Ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale, Monsieur Mohamed Hattab, a présidé, ce jeudi 24 septembre 2026, au siège du ministère, une réunion consacrée à l’évaluation des performances de la Caisse nationale de sécurité sociale des non-salariés (CASNOS). Cette rencontre a été l’occasion de présenter le bilan d’activité de la Caisse ainsi que ses principaux indicateurs de gestion, tout en examinant plusieurs dossiers liés aux affiliés et à la qualité des services qui leur sont destinés.
Les échanges ont notamment porté sur les moyens à mettre en œuvre pour développer les performances de la Caisse et améliorer sa relation avec ses affiliés, à travers la simplification des procédures, l’accélération du traitement des dossiers et le renforcement de l’efficacité des structures chargées de l’accueil et de la prise en charge des préoccupations des usagers.
Dans cette perspective, Monsieur le Ministre a instruit l’élaboration d’une nouvelle approche visant à développer les performances de la Caisse, fondée sur la modernisation des outils de gestion et un recours accru aux solutions numériques. Cette démarche devra permettre d’améliorer le suivi des dossiers et de proposer des services plus souples et davantage adaptés aux besoins des travailleurs non-salariés.
Par ailleurs, Monsieur le Ministre a appelé au renforcement des mécanismes de suivi interne et à l’évaluation des performances des différentes structures, en accordant une attention particulière à la qualité de l’accueil et à la célérité dans le traitement des demandes. Ces mesures doivent contribuer à instaurer une relation plus efficace entre la Caisse et ses affiliés. Il a également insisté sur la nécessité d’intensifier les efforts en matière de recouvrement, afin de renforcer les ressources de la Caisse et de consolider sa capacité à accomplir pleinement ses missions.
Enfin, le Ministre a souligné que l’amélioration des services de la Caisse nécessite une transition progressive vers des modes de gestion plus modernes et plus souples, à même de répondre aux évolutions que connaît la catégorie des non-salariés et de soutenir la pérennité des performances de la Caisse.
