خدمات عبر الانترنت

الأستاذ عبد الحق سايحي يؤكد على العمل الميداني الدائم واليقظة الصارمة لحماية حقوق المرتفقين وتعزيز جودة الخدمة العمومية

في 7 جانفي 2026

في إطار المتابعة المستمرة لأداء المرافق العمومية التابعة للقطاع، عقد السيد وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، الأستاذ عبد الحق سايحي، يوم الثلاثاء 06 جانفي 2026، بمقر الوزارة، اجتماعا تنسيقيا جمع إطارات الإدارة المركزية، خصص لتقييم مدى تنفيذ التوجيهات المسداة، والوقوف على واقع الخدمة العمومية ومستوى التكفل بانشغالات المواطنين.

وخلال هذا اللقاء، استمع السيد الوزير إلى عروض حول سير العمل على مستوى الهيئات والمؤسسات تحت الوصاية، ومدى التقدم المحرز في تجسيد برامج تحسين الخدمة العمومية، خاصة في شقها المتعلق بالرقمنة، تبسيط الإجراءات وتخفيف العبء الإداري عن المواطن.

وعقب المناقشة، أسدى السيد الوزير جملة من التعليمات الصارمة والواضحة، شدّد من خلالها على:
– الخروج الميداني المنتظم وفق برنامج عمل مضبوط محدد الأهداف وممارسة يقظة دائمة لمراقبة أداء المرافق التابعة للقطاع والتصدي لأي تجاوز يمس بحقوق المواطن،
– السهر على التطبيق الفعلي للتعليمات المسداة بعنوان تحسين الخدمة العمومية، و تبسيط الإجراءات الإدارية مع التركيز على جودة الأداء والنتائج الميدانية.
– التكفل الفوري بانشغالات المواطنين ومعالجتها في آجال معقولة.
– المنع الصارم بمطالبة المواطن بإحضار وثائق يمكن تبادلها بين بمختلف الهيئات المعنية عن بُعد واتخاذ إجراءات فورية ورادعة ضد كل تقصير أو تجاوز يضر بمصلحة المواطن أو بجودة الخدمة العمومية.

وفي ختام الاجتماع، شدّد السيد الوزير على أن المتابعة والتقييم سيكونان ميدانيين ودائمين، مؤكدا أن تحسين الخدمة العمومية وتعزيز البعد الاجتماعي للدولة يشكلان أولوية قصوى، وأن الوزارة لن تتهاون مع أي ممارسات تمس بثقة المواطن أو تعرقل حسن سير المرافق العمومية.

وسائل الاعلام الاجتماعية

وزارة العمل و التشغيل و الضمان الاجتماعي
الصفحة الرسمية

يوتيوب